شروط الاستخدام
مرحبًا بك في Nany! تشير ألفاظ «نحن» و**«لدينا»** و**«خاصتنا»** إلى Nany. تدير Nany هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة من أجل تزويدك—بصفتك عميلاً/عميلة—بتجربة تسوق مخصّصة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «الخدمات»). متجر Nany مدعوم بمنصّة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات.
توضح شروط الخدمة أدناه، مع جميع السياسات ذات الصلة (يُشار إليها معًا بـ «شروط الخدمة» أو «الشروط»)، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية، إذ تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطّي مجالات مثل إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية.
بدخولك خدماتنا أو تفاعلك معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية لدينا [رابط]. إذا لم توافق على هذه الشروط أو على سياسة الخصوصية، فيُرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
القسم 1 – الوصول والحساب
بقبولك هذه الشروط، تُقرّ بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك/مقاطعتك، وتمنحنا موافقتك على السماح لأي قاصر تحت رعايتك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات—بما في ذلك تصفّح متجرنا أو الشراء—قد يُطلب منك تقديم معلومات معيّنة مثل بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتُقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدّمها صحيحة ومحدّثة وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخول حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبره. ولا يُسمح لك بنقل أو بيع أو التنازل عن حسابك لأي شخص.
القسم 2 – منتجاتنا
نسعى إلى تقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات أو مظهرها عمّا يظهر على شاشتك بسبب نوع جهازك وإعداداته.
لا نضمن أن مظهر المنتجات أو جودتها سيتوافق تمامًا مع توقعاتك أو مع الوصف/العرض في المتجر.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفق تقديرنا المطلق. نحتفظ بحق إزالة أي منتج في أي وقت، وقد نحدّد الكميات المتاحة لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية على أساس كل حالة على حدة.
القسم 3 – الطلبات
عند تقديم الطلب، فإنك تقدّم عرضًا للشراء. تحتفظ Nany بحق قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفق تقديرها. لا يُعدّ طلبك مقبولاً حتى نؤكّد قبوله. يجب أن نستلم ونعالج مدفوعاتك قبل قبول الطلب. يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، إذ قد لا نتمكّن من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبول الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المزوّد عند الطلب.
تُقرّ وتضمن أن مشترياتك هي للاستخدام الشخصي أو المنزلي وليس لإعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4 – الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المحتسب هو سعر وقت إتمام الطلب كما يرد في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن والمناولة أو الجمارك/الاستيراد.
قد تختلف الأسعار في متجرنا الإلكتروني عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو متاجر/منصّات أطراف ثالثة. قد نقدّم عروضًا ترويجية تحكمها شروط منفصلة. عند التعارض، تسود شروط العرض الترويجي.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة ومحدّثة لجميع المشتريات، وتحديث بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقاتك وتواريخ انتهائها لتمكيننا من إتمام المعاملات والتواصل عند الحاجة.
وتُقرّ وتضمن أن: (1) معلومات البطاقة صحيحة وكاملة، (2) أنك مخوّل لاستخدامها، (3) أن جهة إصدار البطاقة ست honored المبالغ، و(4) أنك ستدفع المبالغ المحتسبة بما فيها الشحن والضرائب المطبقة.
القسم 5 – الشحن والتسليم
لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم؛ فجميع المواعيد تقديرية وغير مضمونة. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات النقل أو الجمارك أو الأحداث الخارجة عن إرادتنا. عند تسليمنا المنتجات لشركة الشحن، تنتقل إليك ملكية البضاعة ومخاطر الفقدان.
القسم 6 – الملكية الفكرية
تشمل الخدمات—دون حصر—العلامات التجارية، والنصوص، والعروض، والصور، والرسومات، وتقييمات المنتجات، والفيديوهات، والتسجيلات الصوتية، وتصميمها وانتقائها وترتيبها. وجميعها مملوكة لـ Nany أو لشركاتها التابعة أو مرخّصيها، ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية.
تُخوِّلك هذه الشروط استخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. ولا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقّة أو عرض أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي مواد من الخدمات بدون موافقة خطية مسبقة. باستثناء ما نَصّت عليه هذه الشروط صراحةً، لا يُمنح لك أي ترخيص أو حق ضمنيًا أو خلافه.
أسماء وشعارات Nany علاماتٌ تجارية مملوكة لنا أو لجهاتنا التابعة؛ ولا يجوز استخدامها دون إذن خطّي مسبق. وأسماء وشعارات Shopify علامات مملوكة لـ Shopify. وجميع العلامات الأخرى ملك لأصحابها.
القسم 7 – أدوات اختيارية
قد نتيح لك أدوات طرف ثالث ضمن الخدمات لا نراقبها ولا نتحكّم بها.
أنت تقرّ وتوافق على أن إتاحة هذه الأدوات تتم «كما هي» و«حسب التوافر» دون أي ضمانات أو مصادقة، ونتنصّل من أي مسؤولية تنشأ عن استخدامها.
أي استخدام منك لهذه الأدوات يقع على مسؤوليتك وحدك ويستوجب منك الاطّلاع على شروط مُقدّميها والموافقة عليها.
قد نقدّم لاحقًا ميزات جديدة عبر الخدمات (بما فيها أدوات وموارد جديدة) وتخضع أيضًا لهذه الشروط.
القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط لمواقع لأطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن مراجعة محتوى تلك المواقع أو دقّته. وصولك لتلك المواقع يكون على مسؤوليتك.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر ناجم عن استخدامك أو شرائك منتجات/خدمات/محتوى عبر مواقع أطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياساتهم وممارساتهم بعناية قبل أي معاملة. تُوجّه الشكاوى والأسئلة الخاصة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الجهة المعنية.
القسم 9 – العلاقة مع Shopify
[ملاحظة للتاجر/ة: يصف هذا القسم العلاقة بين Shopify ومتجرك ويجب عدم حذفه أو تعديله.]
إن Nany مدعومة من Shopify لتمكين تقديم الخدمات. ومع ذلك، فإن المبيعات والمشتريات في متجرنا تتم مباشرةً بينك وبين Nany. وباستخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من عمليات البيع بينك وبين Nany، بما في ذلك أي ضرر أو خسارة ناشئة عن المنتجات أو الخدمات المشتراة. وبهذا تُخلي صراحةً مسؤولية Shopify وشركاتها التابعة من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات ناشئة عن معاملاتك مع Nany أو ذات صلة بها.
القسم 10 – سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة هنا [رابط]، وقد تخضع بعض المعلومات لسياسة خصوصية Shopify (انظر هنا). باستخدام الخدمات، تُقرّ بأنك قرأت تلك السياسات.
وبما أنّ الخدمات مستضافة لدى Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج معلومات شخصية بخصوص وصولك للخدمات واستخدامك لها لتقديم الخدمات وتحسينها، وقد تُنقل المعلومات التي تُدخلها إلى Shopify وإلى أطراف ثالثة في دول أخرى. راجع سياسة الخصوصية لدينا [رابط] لمعرفة مزيد حول كيفية استخدامنا—ومعنا Shopify وشركاؤنا—لمعلوماتك الشخصية.
القسم 11 – الآراء والتغذية الراجعة
إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو بريد إلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو مراجعات أو عروض أو حزم أو أي محتوى آخر (يُشار إليه جماعيًا بـ «التغذية الراجعة»)، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلاً للترخيص الفرعي ومجانيًا بالكامل لاستخدام هذه التغذية الراجعة ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها على أي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.
وتُقرّ وتضمن أنك (1) تمتلك الحقوق اللازمة في جميع ما تُقدّم، (2) أفصحت عن أي مقابل أو حافز تلقيته، (3) ستلتزم بهذه الشروط. ولسنا مُلزَمين (أ) بالحفاظ على سريتها، (ب) أو دفع مقابلٍ عنها، (ج) أو الردّ عليها.
يجوز لنا مراقبة أو تعديل أو حذف أي تغذية راجعة نراها—وفق تقديرنا—غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو مُستنكَرة، أو تنتهك الملكية الفكرية أو هذه الشروط.
وتوافق على أن لا تنتهك تغذيتك الراجعة حقوق الغير، وألا تحتوي على مواد غير قانونية/مسيئة/فاحشة، أو فيروسات/برمجيات خبيثة. ولا يجوز استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية. أنت المسؤول الوحيد عن كل ما تنشره ودقّته.
القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمّن الخدمات معلومات بها أخطاء مطبعية أو عدم دقّة أو سهو تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو مدة التوصيل أو التوفّر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقّة أو سهو، وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة، في أي وقت دون إشعار (حتى بعد تقديم الطلب).
القسم 13 – استخدامات محظورة
يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. ويحظر استخدامها—مباشرة أو غير مباشرة—لأي: (أ) غرض غير قانوني/خبيث، (ب) انتهاك أي لائحة/قانون، (ج) انتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الغير، (د) مضايقة/إساءة/إيذاء/تشهير/ترهيب أي موظف لدينا أو أي شخص آخر، (هـ) إرسال معلومات كاذبة أو مضلّلة، (و) إرسال/استلام/تحميل/استخدام مواد لا تتوافق مع هذه الشروط، (ز) إرسال بريد عشوائي أو دعاية غير مرغوبة، (ح) انتحال شخصية جهة أخرى، (ط) أي سلوك يُقيّد استخدام الخدمات أو يضرّ بـ Nany أو Shopify أو المستخدمين أو يعرّضهم للمسؤولية.
كما توافق على عدم: (أ) تحميل فيروسات أو أي كود خبيث يؤثر على وظائف الخدمات، (ب) إعادة إنتاج أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات، (ج) جمع أو تتبّع بيانات شخصية للآخرين، (د) إرسال Spam/Phish/Robots/Scraping، (هـ) تعطيل أو التحايل على ميزات الأمان. نحتفظ بحق تعليق/إيقاف/إنهاء حسابك دون إشعار إذا خالفت أي جزء من هذه الشروط.
القسم 14 – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات (كلها أو بعضها) وفق تقديرنا، في أي وقت ودون إشعار، وستظل ملتزمًا بجميع المبالغ المستحقّة حتى تاريخ الإنهاء.
تستمر الأقسام التالية بالنفاذ بعد الإنهاء: الملكية الفكرية، التغذية الراجعة، الإنهاء، إخلاء المسؤولية، تحديد المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل؛ تكامل الاتفاق، التنازل/التحويل، القانون الحاكم، سياسة الخصوصية، وأي بندٍ يجب بطبيعته أن يستمر بعد الإنهاء.
القسم 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
المعلومات المعروضة عبر الخدمات متاحة للأغراض المعلوماتية العامة فقط. لا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها، وأي اعتماد عليها يكون على مسؤوليتك.
ما لم تُصرّح Nany بخلاف ذلك صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المتاحة عبرها «كما هي» و«حسب التوافر» دون أي تمثيل أو ضمان من أي نوع—صريح أو ضمني—بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن والمتانة والملكية وعدم الانتهاك. لا نضمن أن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. قد لا تسمح بعض الولايات القضائية بإخلاء بعض الضمانات، وعندئذ قد لا ينطبق عليك الإخلاء أعلاه.
القسم 16 – تحديد المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل Nany ولا شركاؤها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو مرخّصوها—وكذلك Shopify وشركاتها التابعة—أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة/غير مباشرة/عرضية/عقابية/خاصة/تبعية من أي نوع—بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدّخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال—الناتجة عن استخدامك للخدمات أو أي منتج تم الحصول عليه عبرها، أو عن أي مطالبة ذات صلة باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة/ضرر ينشأ عن استخدام أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمات—even لو تم إخطارك بإمكانية حدوثها.
القسم 17 – التعويض
توافق على تعويض والدفاع وإبراء ذمّة Nany وShopify وشركاتهما التابعة ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم ومورّديهم من أي خسائر/أضرار/مسؤوليات/مطالبات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) مستحقّة لطرف ثالث نتيجة: (1) مخالفتك لهذه الشروط أو للمستندات المُشار إليها فيها، (2) مخالفتك القانون أو حقوق الغير، (3) وصولك إلى الخدمات أو استخدامها.
سنخطرك بأي مطالبة خاضعة للتعويض—وعدم الإخطار في الوقت المناسب لا يُسقط التزامك إلا إذا تضرّرت ضررًا جوهريًا. ويجوز لنا إدارة الدفاع والتسوية على نفقتك، ولن نبرم تسوية تفرض التزامات غير مالية عليك دون موافقتك (غير القابلة للرفض دون مبرر). وستتعاون بتقديم المستندات اللازمة.
القسم 18 – قابلية الفصل
إذا اعتُبر أي بندٍ من هذه الشروط غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، فسيُطبّق ضمن أوسع حد يسمح به القانون وتُعدّ الأجزاء غير القابلة للتنفيذ محذوفة دون أن يؤثر ذلك على باقي البنود.
القسم 19 – التنازل؛ تكامل الاتفاق
إن عدم ممارستنا لأي حقٍ أو حكمٍ واردٍ هنا لا يُعدّ تنازلاً عنه.
تشكل هذه الشروط وأي سياسة منشورة على هذا الموقع الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمات، وتُلغي أي اتفاقات أو اتصالات أو عروض سابقة أو متزامنة—شفوية كانت أم كتابية. وأي غموض في التفسير لا يُفسَّر ضد الطرف الذي صاغ النص.
القسم 20 – التنازل/التحويل
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذا الاتفاق أو أي حق/التزام بموجبه دون موافقتنا الخطّية المسبقة، وأي محاولة بخلاف ذلك تُعدّ لاغية. أمّا نحن فيجوز لنا نقل أو التنازل أو التفويض دون موافقة أو إشعار.
القسم 21 – القانون الحاكم
تُحكم هذه الشروط ويُفسَّر أي اتفاق منفصل نزوّدك بموجبه بالخدمات وفق قوانين المحاكم الفدرالية والمحلية في الولاية/الإقليم الذي يقع فيه مقر Nany، وتوافق أنت وNany على الاختصاص المكاني والشخصي لتلك المحاكم.
القسم 22 – العناوين
وُضعت العناوين للتيسير فقط ولا تُقيّد أو تؤثر على تفسير هذه الشروط.
القسم 23 – التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط في هذه الصفحة في أي وقت.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط بنشر التحديثات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعة الموقع دوريًا للتحقق من التغييرات. سنخطرك بأي تعديل جوهري وفقًا للقانون، ويسري التعديل في التاريخ المحدّد في الإشعار. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر أي تعديل يُعدّ قبولاً بهذه التعديلات.
القسم 24 – بيانات الاتصال
تُرسل الأسئلة المتعلّقة بشروط الخدمة إلى: contact@nany.com.